Přihlašovací jméno a heslo do Individuální zóny - webového rozhraní je zadáváno během registrace a je natolik integrováno v systému, že změnit nejde. Jedinou možností, v případě vážného důvodu, je zřízení účtu nového. Stejně tak nelze změnit Variabilní symbol. Převedení účtu a kreditu ze starého účtu do nového, jsou placené úkony.