Question

Přerušování odchozích hovorů během asi 30 sekund po spojení. Mám VoIP telefon označený jako VoIP Phone 1. (S.O.)

Answer 1

Proveďte prosím změnu nastavení Vašeho Voip Phone podle postupu na adrese http://voip.mikrotech.cz/zmeny/index.htm. Je pravděpodobné, že Vaše VoIP zařízení si nerozumí s různými IP adresami (aliasy) našich hlasových serverů. Pokud máte v nastavení dosluhující IP adresu 81.91.216.18 změňte si ji v nastavení VoIP Phone na jmennou adresu ustredna.mikrotech.cz. Budete-li potřebovat poradit s tím, na jaké IP adrese se Vaše VoIP zařízení nachází a jaký je k němu login a pasword, poradíme Vám prostřednictvím strukturovaného formuláře zde

Klienty se SW telefonem X-lite odkazuji na klíčové slovo štítek x-lite nebo 30s (32s).(JaS)