voip.mikrotech.cz
+1 bodů
v kategorii Úhrada kreditu (130 bodů)
V pátek jsem dobil kredit na 211 Kč. Nyní mi *77 hlásí že mám kredit kolem 111Kč (tj o 100Kč méně), zatímco na webu vidím 211 Kč. Co je špatně?
(2.2k bodů)
Upraveno
Tento jev by nemel nastat (maximalni rozdil muze nastat nez se mezi servery aktualizuji data a to je pri beznem provozu do 5 minut)

Prosim poslete konkretni cislo u ktereho tento jev nastal idealne formularem:

http://voip.mikrotech.cz/dotaz_formular

Vyplnte prosim co nejvice informaci, ktere mate k dispozici, usnadni nam to najit pripadnou chybu. Pokud je zrejme, ze vase platba ani po trech pracovních dnech neprisla, volte jednoduchy formular na

http://voip.mikrotech.cz/zmeny/platby, který

dohledani urychli nebo vzhledem k zavazne chybe v zadani vylouci.
(1.9k bodů)
Pro doplnění uvádím, abyste přihlédli také k rozdílu v ceně s DPH a bez DPH, ale tolik to zatím není :-)

Prosím, přihlaště se nebo registrujte se pro vložení reakce k tématu.

Vítejte na dotazech, otázkách a odpovědích Mikrotechu (FAQ), kde můžete klást otázky a dostávat odpovědi od ostatních členů komunity nebo operátorů.
Nápověda VUM
Mobilní VOIPu

Související témata

mikrotech.cz |  Nápověda VUM |  VUM - virtuální ústředna |  mVOIP
...